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凝队伍 提服务 促管理 打造一流品牌 ——记2019年万寿园培训会
   为提高员工专业技能、加强团队凝聚力、强化团队建设,2019年5月29日-31日西山万寿园按照西上海集团民生板块的统一部署及要求对公司全体员工展开为期三天的专题培训。
   本次培训内容丰富,是由上海睿昊企业管理咨询有限公司的李振震教授、相正求教授、庄哲伟教授等三位企业管理培训资深专家以《决胜基层者——如何做一个优秀的基层管理者》 、 《把话说到客户心理的营销术》 、 《现代陵园礼仪的设计与操作》为主题展开的精心培训讲解。
   培训当中,老师们紧紧围绕主题,通过举例、现场提问互动的方式,调动员工们的热情。李振震教授通过“五个模块”传授基层领导管理模式,提升员工工作效率,遇到困难如何进行正确的心理疏导。相正求教授课堂中涉及到销售的“八个技巧”让大家了解到客户真正的想法和需求。庄哲伟教授则主要对现代礼仪进行了介绍,通过实操演练提升我园礼仪人员的专业水准及素养。



   此次培训涉及公司各层级员工,培训效果得到了广大员工的一致认可和好评,参加培训的员工感到收获颇丰。他们非常期待将培训中获得的技能在以后的工作中发挥实效,为擦亮叫响万寿品牌,更用心地做好服务。
   凝队伍、提服务、促管理,打造一流品牌。通过这次的学习培训,使员工不断加强素质,能力等各方面,共同把万寿园建设成全国一流的人文纪念园。